Poti folosi butoanele si paginile specifice din site, poti comanda telefonic si totodata mai rapid pe whatsapp; comunica codul produsului, datele de livrare…

Sigur, ai la dispozitie 30 de zile, dar ATENTIE, fiind vorba de produse care tin de igiena si sanatate,produsele returnate nu trebuie sa fie utilizate! In cazul in care prezinta urme de purtare sau utilizare suma nu se restituie! A nu se confunda cu garantia produselor, daca un produs se defecteaza sau nu este conform se inlocuieste sau se ofera banii inapoi.

Produsele noastre vin ambalate in cutii de carton, astfel sa nu se poata distinge formele prin palpare, iar pungile in care sunt expediate sunt simple, cu inscriptia curierului, fara etichete, schotch sau alte materiale care sa faca referire la produsele expediate.

Banii sunt returnati daca indeplinesc termenii si conditiile precizate de sc giovio team srl in pagina dedicata in termen de 7 zile de la primirea returului, dupa verificarea produselor.

Chiar te rugam sa o faci daca ai gasit in alta parte mai repede, un produs mai bun la pret sau te-ai razgandit. Expedierea coletelor presupune un cost pe care noi il achitam tur retur in cazul in care tu nu ridici comanda.

Coletele sunt expediate prin fancourier, sameday la usa sau easybox si cargus.

Produsele noastre beneficiaza de certificate de conformitate prezentate de producator si furnizor. Totusi este posibil ca unele defecte din fabrica sa nu le identificam, tocmai de aceea in caz de probleme iti stam la dispozitie spre rezolvarea problemelor in cel mai amiabil mod posibil si in cel mai scurt timp.

Comenzile plasate pana in ora 15:00 sunt expediate in aceeasi zi, urmand ca a doua zi sa ai coletul la usa. Pentru persoanele din Iasi care doresc sa ridice coletul de la depozit este posibil pana in ora 17:00